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썸타임 운영진이 매일 확인하는 네 가지
학교 인증, 프로필 검수, 신고, 피드백. 티는 안 나는데 매일 해요.
전준영
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앱 화면 뒤에서 매일 프로필 보고, 신고 보고, 피드백 읽는 사람이 있어요. 저희예요.
하는 일은 생각보다 단순해요. 새로 올라온 프로필을 검수하고, 매칭이 왜 안 잡히는지 들여다보고, 앱에 남겨 준 한 줄 피드백은 다 적어 둬요. 그리고 더 많은 학교에 알리러 다녀요.
솔직히 알아주는 사람은 별로 없어요. 그래도 해요. 처음에 한 약속이 있어서요.
"대학생이 마음 놓고 연애할 수 있는 곳을 만들자."
운영진은 매일 뭘 확인해요?
네 가지예요. 학교 인증, 프로필 검수, 신고 처리, 이용자 피드백.
학교 인증. 상대가 진짜 대학생인지가 제일 먼저 궁금하잖아요. 썸타임은 학교 메일이나 학생증·재학증명서로 인증해요. 인증이 끝나야 다른 사람한테 프로필이 보여요.
프로필 검수. 사진이나 소개가 이상하면 매칭이 시작되기 전에 걸러요. 매칭이 계속 안 잡히는 경우도 여기서 원인을 찾아요.
신고 처리. 불편한 상대는 대화방이나 프로필에서 바로 신고·차단할 수 있어요. 들어온 신고는 운영진이 확인해요.
피드백. "이 버튼 어디 있어요?" 같은 한 줄도 기록해 두고, 고칠 수 있는 건 다음 업데이트에 넣어요.
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