개인정보처리방침이 바뀌어요 (12월 2일 시행)

앱 화면 이용 기록을 분석하는 도구를 추가해요

어느 화면에서 어디를 누르는지, 어디서 막히는지 알아야 앱을 더 편하게 고칠 수 있어요. 그래서 앱 화면 이용 기록을 분석하는 도구(Microsoft Clarity)를 함께 쓰기로 하고, 개인정보처리방침을 고쳤어요.

바뀌는 내용 (개인정보처리방침)

• 제1조: 자동으로 수집되는 정보에 앱 화면 이용 기록(화면 이동, 누르거나 넘긴 위치, 화면 녹화)을 추가했어요.
• 제6조: 국외 이전 받는 곳에 Microsoft Corporation(미국)을 추가했어요. 앱 화면 이용 기록, 기기 정보, 회원 식별 번호, 성별이 전달돼요. 화면 녹화는 30일, 누름 위치 통계와 따로 표시한 녹화는 최대 9개월 뒤 지워져요.
• 제12조: 행태정보 수집 도구에 Microsoft Clarity를 추가하고, 거부 방법을 적었어요.

이렇게 지켜요

• 입력한 내용, 채팅 내용, 프로필 사진, 인증 서류는 가린 채로 기록해요.
• 기록을 원하지 않으면 고객센터(notify@smartnewb.com)로 알려 주세요. 그 회원의 화면은 기록하지 않아요. 거부해도 앱 이용에는 제한이 없어요.

시행일

• 2026년 12월 2일부터 적용돼요. 2026년 11월 2일 이후 가입하는 회원은 가입한 때부터 적용돼요.
• 전문은 앱의 개인정보처리방침 페이지에서 볼 수 있어요.

개정 내용에 동의하지 않으시는 경우, 시행일 전까지 고객센터로 거부 의사를 알려주시거나 탈퇴하실 수 있어요. 시행일까지 별도의 의사를 밝히지 않으시면 개정 내용에 동의하신 것으로 간주됩니다.